Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn mở tài khoản trên vn213, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin thanh toán mà bạn nhập vào biểu mẫu. Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với bản
ghi tài chính. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn; mọi xác thực thanh toán diễn ra trên cổng của nhà cung cấp thanh toán. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này chỉ được
sử dụng trong phạm vi vận hành tài khoản, xử lý yêu cầu hỗ trợ và tuân thủ các quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với bất kỳ tổ chức nào ngoài vn213.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Mỗi phiên làm việc trên vn213 được mã hóa bằng giao thức SSL, nghĩa là dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ không thể bị...
Mọi trang trên vn213 sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và...
Máy chủ lưu trữ dữ liệu tài khoản được bảo vệ bởi tường lửa cấu hình chặn các kết nối...
Nhân viên muốn xem hồ sơ tài khoản phải nhập mật khẩu và mã xác thực từ ứng dụng di...
Chúng tôi thuê chuyên gia bảo mật bên ngoài chạy quét lỗ hổng hàng tháng trên hệ thống vn213. Mỗi...
Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu mỗi sáu giờ vào máy chủ dự phòng...
Mỗi lần nhân viên mở hồ sơ tài khoản, hệ thống ghi lại tên người dùng, thời gian và thao...
Mỗi trang chính sách trên vn213 tuân theo cùng một cam kết: minh bạch về cách dữ liệu được thu thập, mã hóa trong quá trình truyền tải, lưu trữ trên máy...
Trang Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu được ghi lại khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và sử dụng dịch vụ. Trang Điều khoản dịch vụ tham chiếu đến chính sách này để giải thích nghĩa vụ của bạn trong việc cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Trang Chính sách bảo mật mô tả chi tiết từng trường hợp sử dụng, trong khi trang Điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm của bạn khi cung cấp thông tin đó.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu sau khi bạn đóng tài khoản. Trang Chính sách bảo mật giải thích thời hạn lưu trữ, còn trang Điều khoản dịch vụ nêu quyền của bạn trong việc yêu cầu xóa dữ liệu.
Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách khách hàng. Trang Chính sách bảo mật xác nhận rằng thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, trong khi trang Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý của vn213.
Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ. Trang Chính sách bảo mật cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình này, trong khi trang Điều khoản dịch vụ liệt kê các điều kiện mà vn213 có thể từ chối yêu cầu xóa.
Mã hóa SSL, tường lửa máy chủ và xác thực hai lớp được áp dụng thống nhất trên toàn bộ hệ thống vn213. Trang Chính sách bảo mật mô tả các biện pháp kỹ thuật này, còn trang Điều khoản dịch vụ xác định trách nhiệm của bạn trong việc giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập.
Khi chúng tôi cập nhật Chính sách bảo mật, một thông báo sẽ xuất hiện trên trang chủ và một email được gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Trang Điều khoản dịch vụ quy định rằng việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác minh để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và tại sao. Mỗi...